Il
Modello Comuni, sviluppato secondo le Linee guida di design per i siti internet
e i servizi digitali della PA, rappresenta il nuovo standard a cui tutti
i siti web istituzionali italiani verranno adeguati, permettendo
ai cittadini di reperire le informazioni in modo rapido e intuitivo,
indipendentemente dal sito comunale che staranno navigando.
Da
qualche giorno anche il sito istituzionale del Comune di Tolentino è stato
interessato da alcuni importanti cambiamenti operati con la consueta
professionalità e attenzione da Task srl.
L'ottica
con cui è stato progettato consente al cittadino di accedere facilmente alle
informazioni relative agli uffici, alle notizie, agli avvisi, ai servizi
attualmente disponibili e a quelli di prossima attivazione.
Inoltre,
per agevolare ulteriormente la navigazione è stata costruita una sezione
apposita, denominata Tutti
gli argomenti, che accompagna l’utente durante la ricerca dei
contenuti, suddivisi in base all’argomento di appartenenza.
Il
portale, sviluppato per essere facilmente utilizzabile, fruibile e accessibile
a qualsiasi tipologia di utilizzatore, risponde alla logica del mobile
first, ovvero alla metodologia che promuove la realizzazione di
un’esperienza web creata nativamente per la consultazione e la navigazione
tramite dispositivi mobili (smartphone, tablet, ecc.).
L’architettura
del nuovo sito è costituita da cinque sezioni principali:
• Amministrazione;
• Novità;
• Servizi;
• Vivere il Comune;
• Area personale
La
sezione Amministrazione fa riferimento a tutte le informazioni
relative alla struttura amministrativa del Comune. Al suo interno si trovano
gli organi politici, gli uffici, il personale, i documenti pubblici, le
statistiche e i bandi di gara.
La
sezione Novità permette alla cittadinanza di rimanere sempre
aggiornata sulle attività del territorio comunale. Al suo interno si trovano
notizie, avvisi e comunicati stampa.
La
sezione Servizi comprende tutti i servizi, disponibili online o
presso lo sportello dell’Ufficio di riferimento, per richiedere documenti e
permessi, iscriversi a graduatorie ed effettuare pagamenti.
La
sezione Vivere il Comune consente alla cittadinanza di scoprire tutti
gli eventi, le iniziative e i luoghi d’interesse per vivere il territorio
comunale nella sua più totale interezza.
L’area
personale infine permette al cittadino, previa autenticazione, di
segnalare un disservizio, fare una richiesta di assistenza, prenotare un
appuntamento e visualizzare lo stato di avanzamento delle proprie procedure.
Gli
elementi, che hanno condotto alla realizzazione del sito istituzionale
del Comune di Tolentino, analogo ed equivalente a quello di tutte le altre
amministrazioni italiane, sono contenuti nel Design system.italia e
prevedono l’adeguamento agli standard europei e ai principali requisiti di
accessibilità, oltre a riconoscere e a evidenziare l’importanza della
centralità dell’utente durante tutta l’esperienza di navigazione.

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